Téminos y condiciones

• Tu reloj viaja asegurado por un monto aproximado de valor de mercado, entendiendo que la pieza es seminueva.
• En caso de sufra una perdida o extravío se entregará una pieza de similares características, uso y precios actuales de mercado.
• El tiempo de entrega aproximado depende del tipo de servicio:
• Cambio de batería, ajuste de extensible o diagnostico de reparación: 5 días hábiles.
• Reparaciones mayores: Entre 20 y 30 días, dependiendo de la disponibilidad de refacciones en el mercado.
• Servicio preventivo y mantenimiento: 10 días hábiles.
• En caso de que la pieza requiera algún tipo de parte, refacción o fornituras se informará al consumidor de la cotización para mantener en óptimas condiciones la pieza.
• Todas las piezas serán sujetas a ser verificadas al momento de su recepción, donde:
• Se confirmará que el reloj corresponde a las imágenes tomadas al momento de elaborar la orden de servicio por parte del consumidor.
• En caso de que existan irregularidades se informará a través de un correo electrónico al consumidor de la inconsistencia encontrada.
• Las garantías son aplicables siempre y cuando el reloj sea el que se haya atendido, se cuenta con el pago correspondiente, no haya sido manipulado por personal ajeno a Klokker, sea aplicada por los servicio brindados únicamente y no exceda los tiempos de garantía.
• Los tiempos de garantía son:
• Cambio de batería: 18 meses.
• Ajuste de manecillas: 30 días.
• Cambio de Cristal: 60 días.
• Pulido de Extensible y Caja: 30 días.
• Servicio y mantenimiento preventivo: 60 días.
• Reparaciones mayores (cambio partes): 60 días.